Отмечали день рождения. Заранее оговорили с администратором как будут стоять столы, мы пришли в кафе , столы стояли совс...ем по-другому, ладно. В предзаказе прописали, что ребенку котлету с пюре нужно подать к 19:00, в 18:40 еда уже была на столе и ребенок ел холодную еду, так как за 20 минут все остыло. В целом еда не понравилась, за исключением пицц, их есть можно. Возник вопрос с количеством мл в чайнике, в Меню заявлено 500мл, по факту чайник вместил 400мл, но чтобы отрегулировать ситуацию,2 чайника из 5 не включили в чек, спасибо. Единственное, что официант был очень добр и старался как то сгладить, но не помогло(
Что касается детской комнаты, все жутко грязное, просто черные коврики, не хочется ни к чему прикасаться, в какой то момент стало стыдно, что позвали туда гостей с детьми, батут скрипит как старая деревенская кровать, зачем такое оставлять, думаю прыгать на нем вообще небезопасно! И комната стоит 10р/чел!
В целом впечатление не очень, скорее всего (99%) не вернемся туда.
Julia
Рекомендую
09.06.2023 отмечали День Рождения сына в этом прекрасном семейном кафе!Хочу отметить , что я очень требовательная ко все...му, но в кафе-превзошли все мои ожидания! Кухня, сервис, обслуживание-все на высшем уровне!Весь персонал ( официанты, администраторы, повара и аниматор)были очень приветливы, внимательны, вежливы, улыбчивы и было очень замечательное отношение к детям! Кухня супер-все было очень -очень вкусно!Спасибо Вам большое за чудесный праздник! Все гости были в полном восторге!Однозначно рекомендую эту семейное кафе!!!❤️❤️❤️
Вероника
Заходим в это кафе с ребенком. По еде вопросов нет, все довольно вкусно. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего, э...лементарно воду могут нести 20 минут и надо каждые 5 минут дергать официанта и напоминать, с условием что зал полупустой .В прошлый раз просили счет, несли тоже очень долго, хотя просили побыстрее, потому что маленький ребенок плакал и просился домой.
Главный плюс детская комната, в которой любому ребенку будет интересно и он захочет туда возвращаться. Большая просьба администрации провести какую-то работу с персоналом и обучить минимальной культуре общения с посетителями, тем более кафе позиционируется, как детское. Мне кажется в таком месте должна всегда быть дружелюбная обстановка и работники кафе должны всегда идти на встречу и решать проблемы в какой-то мирной обстановке. А не так, не нравится - хорошо, пишите жалобу. Сейчас репутация и отзыв играют важную роль!